プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)
銀座堂不動産(以下「当社」といいます)は、地域に根ざした不動産事業者として、お客様からお預かりする個人情報を大切に扱い、安心してお取引いただけるよう努めております。 当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき、適正かつ安全に個人情報を取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当社は、お客様からの物件のご相談・査定依頼・売買・賃貸・管理業務・各種お問い合わせなどに際し、必要な範囲で氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、家族構成などの個人情報を取得することがあります。取得は、適正かつ公正な手段により行います。
2. 個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的のために使用いたします。
• 不動産の売買・賃貸・管理・仲介業務およびこれらに付随するサービスの提供
• お問い合わせ・資料請求などへの回答およびご連絡
• 契約の締結・履行・アフターサービス等に関する業務
• お客様に有益と思われる情報・ご案内の提供(ダイレクトメール、メール配信等)
• サービス向上のための市場調査・分析(個人を特定しない統計データとして利用)
• 法令に基づく対応や公的機関からの要請への協力
3. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 不動産取引に必要な範囲で、契約関係者・金融機関・登記関連機関・保険会社等に提供する場合
• 業務委託先に業務を委託する場合(この場合、委託先の適正な管理・監督を行います)
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・改ざん・不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員および委託先に対しても個人情報保護のための教育・指導を徹底いたします。
5. 開示・訂正・利用停止等のご請求について
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について開示・訂正・追加・削除・利用停止などのご請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。
6. クッキー(Cookie)等の利用について
当社ウェブサイトでは、サービス改善や利用状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。Cookieによって個人を特定する情報は取得しておりません。
ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することも可能ですが、その場合、一部サービスが正常にご利用いただけないことがあります。
7. 法令遵守と見直し
当社は、個人情報保護に関する法令・規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
8. お問い合わせ窓口
本方針および個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
銀座堂不動産
〒659-0068
芦屋市業平町 5−20
トミー・ラ・グラース芦屋 601
TEL 0797-23-2000
個人情報保護管理責任者:渡部健一
